Operations Manager, ALUSB

L'Operations Manager au sein de l'ALU School of Business (ALUSB) supervise la logistique et l'exécution opérationnelle des programmes postuniversitaires (EMBA, Executive Education, etc.), des initiatives spéciales et des événements intensifs.

Responsabilités clés

• Gestion des programmes : Planification et coordination des opérations logistiques, budgets, échéances et ressources pour les programmes et événements.
• Collaboration transversale : Interface avec les équipes académiques, financières, marketing et partenariales pour assurer une livraison fluide et conforme.
• Expérience apprenante : Garantir une expérience étudiante optimale via une communication proactive et un support opérationnel réactif.
• Innovation et croissance : Contribuer au développement de nouveaux programmes et à l'amélioration des processus opérationnels.

Profil recherché

• Formation : Bac+5 (Master) ou équivalent ; expérience valorisée en gestion de programmes ou opérations.
• Expérience : 5+ ans en gestion d'opérations, logistique, gestion d'événements ou domaine connexe, idéalement dans l'enseignement supérieur ou l'edtech.
• Compétences : Maîtrise des outils de gestion de projet (Asana, Trello), gestion budgétaire, leadership et résolution de problèmes.