La marque française Withings a instauré, depuis le 13 octobre 2026, une barrière tarifaire pour l'accès aux données générées par ses appareils connectés. Désormais, les nouveaux utilisateurs doivent souscrire à l'offre Withings+ pour synchroniser leurs mesures de santé avec des plateformes tierces telles qu'Apple Santé, Google Health Connect ou Strava.
Une stratégie de monétisation controversée
Jusqu'à présent, la compatibilité avec les écosystèmes tiers constituait un argument de vente majeur pour les balances, montres et tensiomètres de la marque. En rendant cette interopérabilité payante — via un abonnement fixé à 9,99 euros par mois ou 99,99 euros par an — Withings cherche à transformer son modèle économique, passant d'une vente unique de matériel à une récurrence de revenus. Cette décision, qui ne concerne pas les comptes créés avant la date butoir, a suscité une vive incompréhension au sein de sa communauté, certains utilisateurs menaçant de retourner leurs équipements.
Le défi de l'interopérabilité et du Data Act
La nouvelle politique de Withings se heurte aux principes du Data Act européen, entré en vigueur en septembre 2025. Ce règlement garantit aux utilisateurs le droit d'accéder gratuitement aux données générées par leurs objets connectés et d'en demander la transmission à des services tiers. Si Withings maintient un accès gratuit aux données via un export PDF, l'entrave à la synchronisation automatique vers des applications comme Strava ou MyFitnessPal pourrait être contestée. La marque justifie ces changements par des impératifs de confidentialité et des évolutions de son interface de programmation (API).
La question de la portabilité des données
Au-delà du Data Act, la pratique interroge sur le respect du droit à la portabilité des données personnelles, tel que défini par le RGPD. Ce droit impose que les données puissent être récupérées gratuitement dans un format exploitable. En verrouillant l'accès aux données au sein de sa propre application, Withings limite la liberté de choix des consommateurs, qui se retrouvent contraints de payer pour exploiter des informations qu'ils ont eux-mêmes produites. La situation reste sous surveillance, alors que la légalité de cette restriction d'accès aux données personnelles fait l'objet de débats au sein de la communauté technologique.