La société nationale d'électricité du Sénégal (Senelec) a informé ses clients que des coupures d'électricité pourraient survenir dans plusieurs zones du pays entre le 6 et le 7 septembre 2026. La cause identifiée est une contrainte technique majeure affectant la centrale WAE, qui fournit environ 240 MW au réseau national. Senelec a présenté ses excuses et a mobilisé ses équipes ainsi que celles de WAE pour rétablir la situation au plus vite.
Origine de la contrainte technique à la centrale WAE
Selon le communiqué officiel, la centrale WAE, l’un des piliers de la production électrique sénégalaise, a rencontré une défaillance ponctuelle qui limite temporairement sa capacité de génération. Cette panne, qualifiée de « contrainte technique majeure », réduit la puissance disponible à environ 240 MW, bien en dessous du niveau habituel requis pour couvrir la demande nationale.
Impact prévu sur l'approvisionnement et les heures de pointe
En raison de la perte de capacité, Senelec anticipe des difficultés à satisfaire la demande, surtout durant les heures de forte consommation en soirée. Certaines localités pourraient ainsi connaître des interruptions temporaires, notamment pendant les créneaux où la demande atteint son pic. Le risque de déséquilibre du réseau justifie la décision de réduire momentanément la fourniture.
Mesures d'urgence déployées par Senelec et WAE
Les deux entités ont déclaré que leurs équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir la production normale dans les meilleurs délais. Senelec met en œuvre l’ensemble des dispositions d’exploitation disponibles, incluant le recours à des sources de secours et l’optimisation du réseau, afin de limiter l’impact sur les usagers. Un suivi en temps réel est assuré pour ajuster les interventions selon l’évolution de la situation.
Canaux de communication et assistance clientèle
Pour répondre aux interrogations du public, le service client de Senelec reste accessible 24 h/24 et 7 j/7 via le numéro 33 867 66 66 ainsi que sur les plateformes digitales de l’entreprise. La société a également rappelé que des mises à jour seront publiées régulièrement pour tenir les consommateurs informés de l’avancement des travaux de remise en service.