Deux ans après le séisme du 8 septembre 2023, les coopératives des provinces de l'Al Haouz, de Taroudant et de Chichaoua peinent encore à s'extraire du commerce local. Un nouveau dispositif d'accompagnement, financé par l'agence belge de développement Enabel, ambitionne de transformer leur modèle économique en les initiant aux outils du marketing digital et de la vente en ligne.
Un diagnostic pour briser l'isolement commercial
Le constat est structurel : malgré l'existence de la plateforme nationale coopmarketplace.ma, de nombreuses coopératives, souvent dirigées par des femmes, manquent d'identité visuelle, de supports de communication professionnels et de maîtrise des réseaux sociaux. Pour pallier ces carences, le programme « Maroc Horizons Emploi » sélectionnera 40 structures sur la base de leur régularité administrative et de leur potentiel de production. Le parcours débutera par un diagnostic individualisé, suivi de formations intensives sur six mois couvrant la photographie commerciale, la gestion des réseaux sociaux et l'utilisation des plateformes de e-commerce.
Professionnalisation et autonomie des acteurs
Au-delà de la formation, le dispositif prévoit une dotation complète en outils de communication : création de logos, dépôt de marque auprès de l'OMPIC, réalisation de catalogues bilingues et production de contenus visuels professionnels. Une phase de coaching, mêlant distanciel et présentiel, est prévue pour garantir l'autonomie des bénéficiaires. L'objectif est clair : permettre à ces structures de s'approprier durablement les leviers du commerce électronique pour diversifier leur clientèle au-delà de leur zone géographique immédiate.
Priorité à l'inclusion des femmes et des jeunes
Le programme affiche une ambition sociale forte, ciblant prioritairement les femmes en situation de vulnérabilité et les jeunes de 18 à 35 ans sans emploi. Avec une cible de 200 bénéficiaires directs, le projet espère non seulement maintenir, mais créer au moins 20 emplois pérennes dans une région où la reconstruction économique reste un défi majeur. Le succès de l'initiative sera mesuré par la capacité d'au moins 70 % des coopératives accompagnées à utiliser activement la marketplace nationale et à enregistrer une progression réelle de leur chiffre d'affaires.
Le défi de la mise en œuvre opérationnelle
La sélection du prestataire chargé de piloter cette transformation est en cours, avec une clôture de l'appel d'offres fixée au 29 septembre 2026. Le cahier des charges impose une expertise pluridisciplinaire, incluant des spécialistes de la communication digitale et du design graphique. Si ce programme offre une perspective de structuration indispensable, la pérennité de ces coopératives dépendra in fine de leur capacité à convertir ces nouveaux outils en ventes concrètes, dans un contexte post-séisme où la fragilité économique demeure une réalité quotidienne.