La généralisation des téléviseurs connectés s'accompagne d'une surveillance accrue des habitudes des utilisateurs via la technologie de reconnaissance automatique de contenu (ACR). Cette fonctionnalité, présente chez les principaux constructeurs, capture en permanence des données de visionnage pour alimenter des stratégies publicitaires ciblées, soulevant des enjeux majeurs de confidentialité.
Le mécanisme de la surveillance par ACR
La technologie ACR fonctionne en arrière-plan, indépendamment de la source utilisée, qu'il s'agisse d'applications de streaming, de consoles de jeux ou de décodeurs. Elle peut enregistrer jusqu'à 7 200 images par heure pour identifier précisément le contenu diffusé. Ces informations, couplées à des données personnelles telles que l'adresse IP, l'email ou la localisation, permettent aux annonceurs de dresser un profil détaillé des spectateurs. Outre l'atteinte à la vie privée, ce traitement constant de données peut également impacter les performances techniques de l'appareil.
Désactivation par constructeur : une procédure nécessaire
La gestion de ces paramètres varie selon les marques et les systèmes d'exploitation. Pour les téléviseurs Samsung, il convient de désactiver les « Services d’information de visionnage » dans le menu « Conditions d’utilisation et confidentialité ». Chez LG, l'utilisateur doit intervenir dans les « Contrats utilisateurs » pour décocher les « Informations de visionnage » et désactiver la fonction « Live Plus ». Les modèles Sony, fonctionnant sous Android TV ou Google TV, exigent une double vigilance : le suivi global de Google dans les paramètres de confidentialité et la désactivation spécifique de Samba TV.
Vigilance après les mises à jour système
Pour les téléviseurs Hisense et TCL, les options de suivi se cachent généralement sous des intitulés comme « Enhanced Viewing » ou « Smart TV Experience » au sein des menus de confidentialité. Il est crucial de noter que ces réglages peuvent être réinitialisés lors d'une mise à jour logicielle du téléviseur. Une vérification régulière des paramètres de diagnostic et de suivi est donc recommandée pour maintenir un niveau de protection constant. Par mesure de précaution supplémentaire, la désactivation des microphones intégrés, lorsqu'ils ne sont pas utilisés, est également conseillée pour limiter les risques d'écoute passive.