Orange Burkina Faso a officiellement lancé « Méga Zen », une nouvelle gamme de forfaits Internet mobile conçue pour offrir une plus grande flexibilité aux utilisateurs. Accessible exclusivement via la mise à jour 2.0 de l'application Max it, cette solution permet aux abonnés de planifier leur consommation de données sur des périodes de trois, sept ou trente jours.
Un modèle de consommation fractionnée
Le principe de Méga Zen repose sur une distribution quotidienne du volume de données. Plutôt que de disposer d'une enveloppe globale épuisable rapidement, l'abonné reçoit une allocation journalière fixe pendant toute la durée de validité de son forfait. Cette approche vise à stabiliser l'accès au réseau pour les utilisateurs, en évitant le renouvellement quotidien des achats de pass. L'offre se décline en plusieurs paliers tarifaires, allant de 500 FCFA pour trois jours à 15 000 FCFA pour une formule mensuelle, cette dernière incluant des quotas spécifiques dédiés aux plateformes sociales comme TikTok et Facebook.
La gestion flexible des données inutilisées
L'un des points saillants de cette offre est la gestion des reliquats de données. Contrairement aux pratiques habituelles où les volumes non consommés expirent quotidiennement, Méga Zen permet le report automatique du solde vers le lendemain. Cette souplesse est renforcée par une période de grâce de dix jours après l'expiration du forfait, durant laquelle l'abonné peut encore utiliser le volume cumulé non consommé. Ce mécanisme répond à une demande de maîtrise budgétaire, permettant aux clients d'ajuster leur consommation réelle sans craindre une perte immédiate de leurs ressources numériques.
Digitalisation et accès aux services
Le déploiement de Méga Zen s'inscrit dans une stratégie de transformation numérique portée par l'opérateur, qui impose l'utilisation de l'application Max it 2.0 pour toute souscription. En centralisant l'accès à ces nouvelles formules sur une plateforme unique, l'entreprise cherche à simplifier le parcours client tout en incitant à l'adoption de ses outils digitaux. Pour les usagers, cette transition nécessite une mise à jour logicielle préalable, condition indispensable pour accéder aux différentes options de tarification et de volume proposées par le service.