À quelques mois du Mawlid 2026, l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) du Sénégal inspecte les infrastructures des opérateurs pour éviter les défaillances pendant le pèlerinage. Les villes de Tivaouane, Ndiassane, Kaolack et Thienaba, ainsi que les axes routiers les reliant, font l’objet de contrôles techniques approfondis. L’enjeu est double : maintenir une qualité de service optimale pour les millions de fidèles attendus et anticiper les incidents liés à l’affluence.
Des sites supplémentaires déployés pour absorber l’afflux des pèlerins
Pour faire face à l’augmentation prévisible du trafic, SONATEL, YAS et EXPRESSO SENEGAL ont renforcé leurs infrastructures dans les zones clés. Plusieurs nouveaux sites ont été installés à Tivaouane, Thienaba, Ndiassane et Kaolack, où les opérateurs ont également vérifié l’état des fibres optiques, des alimentations électriques et des systèmes de supervision. Ces mesures visent à garantir la continuité des services vocaux, SMS et internet mobile, y compris sur les grands axes routiers menant aux cités religieuses.
Une application et un numéro vert pour signaler les incidents en temps réel
L’ARTP mise sur des outils numériques pour faciliter la gestion des incidents. Une application dédiée au Mawlid, présentée à Tivaouane en août 2026, permet aux fidèles de signaler des problèmes variés : enfants égarés, malaises, pannes, embouteillages, coupures d’eau ou d’électricité, ou encore perturbations de connectivité. Les radios communautaires Dabakh FM, Albourakh FM et Al Bayane FM, soutenues financièrement par le Fonds d’appui au développement de la presse (FADP), jouent également un rôle de relais d’information et de prévention. En 2025, ce fonds a alloué 412 millions de FCFA à 127 radios locales.
Contrôles sanitaires et électromagnétiques pour un événement sécurisé
Au-delà des réseaux, l’ARTP réalise des mesures de rayonnements non ionisants (RNI) dans les foyers religieux afin de s’assurer que les stations de base respectent les normes nationales et internationales. Ces contrôles, menés avant, pendant et après le Mawlid, visent à protéger la santé des fidèles. Un bilan complet sera établi après l’événement pour évaluer l’efficacité du dispositif technique et identifier les axes d’amélioration.
Comment participer à la surveillance des réseaux ?
Les pèlerins peuvent contribuer à la qualité du service en utilisant le numéro vert 800 800 200 ou l’application SAYTU RÉSEAUX, disponible sur l’Apple App Store et Google Play Store. Ces outils permettent de tester la qualité du réseau et de signaler anonymement tout dysfonctionnement. Une démarche collaborative qui illustre l’importance des nouvelles technologies dans la gestion des grands événements au Sénégal.