Depuis le 2 novembre 2026, la plateforme de paiement instantané (PI-SPI) de la BCEAO impose l'interopérabilité entre les opérateurs de monnaie électronique dans l'espace UEMOA. Ce dispositif technique permet désormais aux utilisateurs de transférer des fonds directement entre des comptes Wave et Orange Money, sans passer par le retrait physique chez un agent.
Activation du service et identifiants
Le système PI-SPI ne nécessite aucune application tierce ; il s'intègre directement au sein des interfaces existantes. Pour les utilisateurs d'Orange Money, l'accès s'effectue via l'application Max it, où il est nécessaire de créer un « alias PI » pour identifier son compte. Cette procédure s'effectue de manière dématérialisée en quelques minutes. Côté Wave, la fonctionnalité apparaît progressivement dans l'application après mise à jour. Il est conseillé aux usagers de vérifier la disponibilité de l'option dans leur interface avant toute transaction, le déploiement pouvant varier selon les profils clients.
Processus de transfert et sécurité
Les transferts s'effectuent de manière instantanée, 24h/24 et 7j/7. Pour envoyer des fonds depuis Wave vers Orange Money, l'utilisateur doit renseigner l'identifiant ou l'alias du bénéficiaire, saisir le montant et valider la transaction après vérification du nom du destinataire. La réception des fonds est automatique sur le compte Orange Money. Par mesure de précaution, il est recommandé d'effectuer un premier transfert test d'un faible montant, tel que 500 FCFA, afin de confirmer la bonne réception des fonds avant d'initier des opérations plus conséquentes.
Cadre tarifaire et limites de gratuité
La BCEAO a harmonisé les règles tarifaires pour l'ensemble des opérateurs. Les transferts dont le montant cumulé ne dépasse pas 8 000 FCFA par jour et par utilisateur sont gratuits. Au-delà de ce seuil, les frais appliqués ne peuvent excéder 0,8 % du montant hors taxes. Si Orange Money a confirmé la gratuité de ses services de réception, la tarification spécifique de Wave pour les envois dépassant le seuil journalier reste à préciser. Il est donc impératif de consulter systématiquement l'écran de confirmation avant de valider chaque opération pour connaître les frais éventuels appliqués par l'opérateur.