Le nouveau Système d’entrée/sortie (EES) de l’Union européenne, déployé pour automatiser le contrôle des séjours des ressortissants de pays tiers, fait face à des dysfonctionnements techniques majeurs. De nombreux voyageurs sont signalés à tort comme étant en situation de dépassement de séjour, une erreur administrative pouvant entraîner des sanctions sévères.
Des défaillances dans l'enregistrement des sorties
Depuis son déploiement complet en avril 2026, l'EES remplace le tamponnage manuel des passeports par un suivi numérique rigoureux au sein de 29 pays européens. Le système est conçu pour comptabiliser automatiquement les 90 jours autorisés sur une période de 180 jours. Toutefois, des failles dans l'enregistrement des sorties empêchent le système de clôturer les séjours. Par conséquent, le compteur de jours continue de tourner virtuellement, plaçant indûment les voyageurs en situation irrégulière.
Risques juridiques et financiers pour les voyageurs
L'absence de notification automatique des autorités laisse les usagers dans l'ignorance jusqu'à leur prochain passage aux frontières. Cette situation peut mener à des conséquences lourdes, incluant des amendes pouvant atteindre 10 000 euros et des interdictions de territoire allant jusqu'à deux ans. Des cas concrets, tels que celui rapporté par l'autrice Jojo Moyes, illustrent la complexité de prouver sa bonne foi face à une administration automatisée qui ne détecte pas la sortie effective du territoire.
Procédures de rectification des données
Face à ces erreurs, il est impératif pour les voyageurs de vérifier leur statut via le portail officiel de l'EES. En cas de données erronées ou incomplètes, la procédure de correction exige une démarche proactive auprès du responsable du traitement des données du pays où l'erreur a été enregistrée. Pour contester ces informations, les usagers doivent impérativement fournir une copie de leur passeport ainsi que des preuves tangibles de leur sortie de l'espace Schengen, telles que des cartes d'embarquement ou des billets de transport, afin de régulariser leur dossier.