Le ministère de la Justice du Sénégal franchit une étape décisive dans la modernisation de son système judiciaire avec l'introduction de deux outils numériques complémentaires. Prévu pour le 10 septembre 2026, ce déploiement vise à optimiser la gestion des dossiers tout en abaissant les barrières d'accès pour les justiciables.
La dématérialisation des procédures au service de l'efficacité
Piloté par la Direction de la Dématérialisation et de l’Automatisation numérique (DDA) avec le soutien technique du PNUD, le projet « e-Justice » ambitionne de transformer radicalement le traitement des affaires judiciaires. En digitalisant les étapes clés du parcours d'un dossier, cette plateforme cherche à renforcer la traçabilité des procédures et à réduire significativement les délais de traitement. Le Tribunal de Grande Instance de Pikine-Guédiawaye a été désigné comme juridiction pilote pour tester l'efficacité de ce nouveau dispositif avant une généralisation ultérieure.
Un canal de communication inclusif pour les usagers
Parallèlement à la gestion interne des dossiers, le ministère lance « Jokkoo ak Yoon », un outil spécifiquement conçu pour le citoyen. Ce service multicanal permet aux usagers de signaler des difficultés rencontrées au sein du système judiciaire et d'assurer un suivi rigoureux de leur prise en charge. L'accessibilité est au cœur du dispositif : les citoyens pourront interagir via un numéro vert, des SMS, des codes USSD, ou encore des messages audio et vidéo. L'intégration des langues nationales, notamment pour les échanges oraux, constitue un levier majeur pour garantir une justice plus inclusive et compréhensible par tous.
Vers une administration judiciaire connectée
Ces innovations s'inscrivent dans une stratégie plus large de transformation numérique de l'État sénégalais. Elles viennent enrichir l'écosystème de services déjà accessibles via le portail e-Sénégal, qui permettait jusqu'ici d'obtenir des documents administratifs essentiels comme le casier judiciaire ou le certificat de nationalité. Le Garde des Sceaux, ministre de la Justice, Me Moussa Sarr, procédera officiellement au lancement de ces plateformes le 10 septembre 2026, marquant ainsi une volonté politique claire de rapprocher l'institution judiciaire des réalités quotidiennes des populations.