La Haute Autorité du Waqf (HAW) et l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers (OQSF) ont officialisé, le 22 septembre 2026 à Dakar, un partenariat stratégique de trois ans. Cette convention vise à articuler la finance sociale islamique avec les dispositifs nationaux d'inclusion financière, tout en renforçant la protection des usagers.
Synergie entre finance sociale et services bancaires
Le partenariat, signé par le Dr Ahmed Lamine Athie pour la HAW et Papa Amadou Diagne pour l’OQSF, repose sur une complémentarité opérationnelle. Alors que l’OQSF apporte son expertise en médiation et en défense des consommateurs, la HAW mobilise le Waqf comme levier d’autonomisation des populations et de financement d’infrastructures publiques. L'objectif est de créer des passerelles concrètes entre les mécanismes de la finance islamique et le système financier formel sénégalais.
Éducation financière et vulgarisation du Waqf
L’un des piliers de cet accord est l’intégration du Waqf au sein du Programme national d’éducation financière (PNEF). Cette initiative sera accompagnée de campagnes de communication conjointes pour améliorer la compréhension publique de cet instrument. Pour garantir la réussite de cette collaboration, un programme de formation croisée sera déployé : les agents de la HAW seront formés aux standards de protection des consommateurs, tandis que le personnel de l’OQSF se spécialisera sur les instruments spécifiques de la finance sociale islamique.
Sécurisation des usagers et labellisation
La convention instaure un dispositif amiable pour le traitement des litiges liés aux produits Waqf, renforçant ainsi la confiance des usagers. Par ailleurs, l’OQSF apportera son appui technique à la HAW pour la labellisation du système de collecte du Fonds Waqf public monétaire. Cette démarche de normalisation est essentielle pour faciliter l'intégration des projets Waqf dans les circuits financiers classiques.
Suivi et évaluation des objectifs
La mise en œuvre de ce partenariat sera pilotée par un plan d’action conjoint, assorti d’évaluations semestrielles. Les deux institutions prévoient également de mutualiser leurs capacités de recherche en réalisant des études communes. La HAW sera désormais partie prenante des enquêtes de l’OQSF sur la qualité des services financiers, permettant une meilleure documentation des enjeux liés à l’inclusion financière et à la finance sociale au Sénégal.