La quinzième édition de la table ronde bancaire organisée par Absa Bank Ghana et l'école de droit de l'UPSA a mis en lumière les vulnérabilités croissantes du système financier face à la digitalisation rapide. Ce forum a réuni des experts du droit, de la banque et des technologies financières pour définir des stratégies communes contre la criminalité financière et le renforcement de la protection des usagers.
L'essor de l'ingénierie sociale comme menace majeure
Si la transformation numérique a permis d'élargir considérablement l'inclusion financière au Ghana, elle a simultanément ouvert de nouvelles brèches exploitées par des acteurs malveillants. Les intervenants, parmi lesquels des représentants de la Banque du Ghana et de l'Association des banques du Ghana, ont souligné que les fraudes actuelles reposent moins sur des piratages informatiques complexes que sur des techniques d'ingénierie sociale. Cette manipulation comportementale des utilisateurs constitue aujourd'hui le défi principal pour les institutions financières et les opérateurs de téléphonie mobile.
Une collaboration multisectorielle indispensable
La lutte contre la fraude mobile et les cybercrimes nécessite une synergie accrue entre les banques, les entreprises de télécommunications et les autorités de régulation. Des experts tels que Moses Tetteh de MobileMoney Fintech LTD et Eric Bobzie Cab-Beyuo de la Banque du Ghana ont insisté sur l'urgence de décloisonner les systèmes de détection. L'objectif est de créer un écosystème de défense unifié capable d'identifier et de neutraliser les menaces en temps réel, tout en sécurisant les transactions des clients.
Responsabilisation et éducation des usagers
Au-delà des mesures techniques de contrôle d'accès et de renforcement des systèmes de reporting, les participants ont appelé à une stratégie de responsabilité partagée. La protection des données personnelles et des identifiants bancaires ne peut reposer uniquement sur les prestataires de services. Une éducation continue du public est jugée essentielle pour réduire les risques de fraude. Cette initiative, portée par le partenariat entre Absa et l'UPSA, vise à influencer les réformes politiques nécessaires pour garantir un secteur bancaire ghanéen à la fois sûr, sain et inclusif face aux évolutions technologiques constantes.