Une récente enquête de la Nigerian Communications Commission (NCC) met en lumière un retard significatif des acteurs du secteur des télécommunications dans l'adoption du Code de pratique de l'Internet 2026. Alors que les enjeux liés à l'intelligence artificielle et à la cybersécurité s'intensifient, la majorité des entreprises licenciées peinent encore à aligner leurs opérations sur les nouvelles exigences réglementaires.
Un faible taux de conformité opérationnelle
Sur les 19 titulaires de licences interrogés par la NCC, seuls deux ont affirmé être pleinement préparés à la mise en œuvre du nouveau code. Le bilan est contrasté : neuf opérateurs font état d'une préparation partielle, tandis que cinq autres reconnaissent ne pas être prêts. Les entreprises pointent du doigt la complexité des obligations en matière de cybersécurité et les dispositions spécifiques liées à l'intelligence artificielle comme les principaux obstacles. En réponse, les acteurs du secteur ont sollicité de la part du régulateur des directives plus précises, des modèles de reporting standardisés et un accompagnement renforcé pour faciliter cette transition.
L'IA au cœur des priorités et des incertitudes
L'intégration de l'intelligence artificielle dans les services numériques constitue un défi majeur pour le marché nigérian. Si 73 % des répondants déclarent utiliser ou tester des solutions basées sur l'IA, seulement 39 % disposent d'une politique interne formellement approuvée. Plus préoccupant encore, à peine 34 % des organisations appliquent une supervision humaine sur ces systèmes. Face à ces chiffres, la NCC insiste sur la nécessité d'une coopération accrue pour encadrer les risques liés à la fraude, à la protection des données personnelles et à la sécurité des utilisateurs vulnérables, notamment les enfants.
Renforcer la gouvernance par la concertation
Au-delà de la conformité technique, l'enquête révèle un déficit d'engagement dans les instances de gouvernance de l'Internet : 40 % des organisations n'ont jamais participé à un événement dédié à cette thématique. Pour pallier ce manque de sensibilisation et d'implication, la NCC a officiellement lancé un groupe de travail sur la gouvernance de l'Internet. Cette structure a pour mission de créer un espace de dialogue permanent entre les opérateurs, le monde académique et la société civile. L'objectif est de transformer les priorités nationales pour 2026 et 2027 — incluant la protection des données transfrontalières et la sécurité en ligne — en actions concrètes, tout en organisant des ateliers de mise à niveau pour les entreprises les moins préparées.