Le ministre des Télécommunications et du Numérique, Samba Diouf, a lancé un appel à la mobilisation générale des agents de La Poste sénégalaise. Cette injonction intervient dans un contexte de fragilité opérationnelle, marquée par les critiques du Syndicat national des travailleurs des postes et télécommunications (SNPT) sur l'absence de mesures correctives durables.
Une exigence de réforme interne
Lors de la célébration de la Journée mondiale de la Poste, le ministre a clairement défini les attentes de l'État : les postiers et le management doivent désormais s'approprier les orientations stratégiques nationales. Samba Diouf a insisté sur la nécessité de formuler des propositions concrètes et opérationnelles pour engager les réformes indispensables. L'objectif est d'aligner l'entreprise sur l'Agenda national de transformation, en adaptant ses structures aux mutations technologiques rapides qui bouleversent le secteur.
Modernisation du modèle économique
La direction en charge du secteur postal au ministère, représentée par Ndeye Coumba Seck Mme Niass, a identifié la digitalisation comme le levier prioritaire de cette mutation. Face à l'essor du commerce électronique et à la dématérialisation croissante des services financiers, le modèle économique traditionnel doit évoluer. Cette modernisation ne concerne pas uniquement l'opérateur public, mais s'inscrit dans un écosystème plus large incluant les acteurs privés, dont le rôle est jugé déterminant pour la viabilité du secteur.
Le rôle stratégique du réseau postal
Au-delà des enjeux nationaux, la dimension régionale a été mise en avant par la Conférence des postes des États de l’Afrique de l’Ouest (CPEAO). Mamadou Lamine Diallo, son secrétaire exécutif, a rappelé que le réseau postal demeure un pilier essentiel pour le transport de marchandises, les transferts d'argent et le soutien logistique au commerce électronique. Les échanges tenus lors des panels organisés au Building Administratif Mamadou Dia ont souligné que la souveraineté, l'inclusion financière et l'innovation technologique constituent désormais le triptyque indispensable pour pérenniser les activités postales dans un environnement concurrentiel.