Le groupe Iliad procède à une restructuration majeure de ses activités en absorbant sa filiale Free Mobile au sein de la société Free. Cette opération, effective au 1er décembre 2026, vise à unifier les entités du groupe tout en garantissant la continuité des services pour les 15,8 millions d'abonnés concernés.
Une réorganisation structurelle du groupe Iliad
La fusion, actée juridiquement le 20 octobre 2026, marque la fin de l'existence juridique de Free Mobile en tant qu'entité distincte. Outre l'activité mobile, Free absorbe également ses filiales Free Réseau et Réseau Optique de France, responsables du déploiement et de la maintenance des infrastructures fibre. Ce regroupement, qui prend effet comptablement au 1er janvier 2026, permet à la société Free de reprendre l'intégralité des droits et obligations des entités dissoutes, incluant les engagements de couverture réseau imposés par l'Arcep sur les bandes de fréquences 700 MHz et 3,4 à 3,8 GHz.
Stabilité garantie pour les abonnés
Pour les utilisateurs, cette transition est transparente. L'opérateur a confirmé que les conditions contractuelles demeurent inchangées : les tarifs, les numéros de téléphone, les cartes SIM ainsi que les contrats de location de terminaux Free Flex restent en vigueur. Les moyens de paiement enregistrés, qu'il s'agisse des prélèvements automatiques ou des cartes bancaires, ne nécessitent aucune mise à jour de la part des clients. Free a par ailleurs profité de cette annonce pour rappeler ses protocoles de sécurité, soulignant qu'aucune demande de coordonnées bancaires ne sera effectuée par e-mail ou SMS dans le cadre de cette transition.
Le transfert des données personnelles
Le changement principal réside dans le traitement des données personnelles. L'identité, les coordonnées, l'historique de consommation et les informations de facturation des 15,8 millions d'abonnés sont transférés de Free Mobile vers la société Free. Cette opération s'appuie sur la base légale de l'intérêt légitime prévue par le Règlement général sur la protection des données (RGPD). L'opérateur assure que les engagements de confidentialité et les mesures de sécurité entourant ces données restent strictement identiques après la fusion.