Le management, un millefeuille de responsabilités et d'enjeux.
Les différents profils de managers
Dans son ouvrage Prise de poste. Chroniques d’un cadre enthousiaste, Patrick Fleurentdidier explore les différents types de managers, inspirés des travaux de Max Weber. On y trouve le manager traditionnel, le charismatique, le bureaucratique, l'autocratique, le démocratique et le "laisser-faire". Chaque profil a ses caractéristiques et ses approches de gestion.
Le malaise du management
Selon diverses études, le management est confronté à un double défi : la confiance des salariés envers leurs supérieurs est en baisse, tandis que 52 % des managers se disent en détresse psychologique. Ces tensions s'expliquent par l'injonction à l'agilité et le besoin de stabilité, ainsi que par l'équilibre entre autonomie individuelle et cohésion collective.
Le manager idéal : un équilibre délicat
Guillaume Pernoud, spécialiste de la transformation digitale des organisations, décrit le manager idéal comme quelqu'un qui endosse plusieurs rôles : expert métier, cadre méticuleux, leader, guide, visionnaire et coach bienveillant. Il doit être capable de naviguer entre ces différents "costumes" pour assurer une gestion efficace et humaine.
Les responsabilités confiées aux managers
L'étude d'Excelia montre que les managers sont principalement chargés de tâches organisationnelles et fonctionnelles. L'archétype idéal reste celui du manager chef d'orchestre, capable de faire et de faire faire. Cependant, ce rôle ne suscite pas toujours l'adhésion des managers, qui ne le perçoivent pas comme une source de valorisation ou de promotion.
Le vécu des managers : une dimension relationnelle
Les managers accordent une grande importance à la dimension humaine de leur rôle. Ils citent en priorité l'accompagnement, le développement et l'animation de leurs équipes. L'évaluation, l'innovation et la production sont moins mises en avant. Ce rôle de soutien et de développement des collaborateurs est considéré comme motivant, mais peut aussi être source d'épuisement.
Les motivations des managers
Selon Guillaume Pernoud, deux motivations peuvent conduire à l'excellence en management : l'élévation individuelle, où le management est vu comme un accélérateur de carrière, et l'engagement collectif, où le manager devient un leader de son équipe. Le management reste attractif, car il offre une aventure humaine unique.