L'Autorité nationale du pétrole (NPA) a saisi l'occasion du festival Fetu Afahye à Cape Coast pour intensifier sa campagne d'éducation publique sur la sécurité pétrolière, les droits des consommateurs et les procédures de plainte.
Une initiative menée par le directeur général de la NPA
Sous la direction de son directeur général, Godwin Kudzo Tameklo, les responsables de l'Autorité ont engagé les chefs, les résidents et les festivaliers d'Oguaaman dans une campagne d'information sur l'utilisation sûre des produits pétroliers et les canaux disponibles pour les consommateurs en matière d'enquêtes et de plaintes.
Une opportunité de connecter avec les consommateurs
Lors d'une interview accordée aux médias pendant les célébrations, M. Tameklo a déclaré que la NPA était ravie de participer à un festival qui rassemble des personnes de divers horizons, tout en offrant l'opportunité de se connecter directement avec les consommateurs qu'elle sert.
« Le Fetu Afahye est une célébration importante pour les habitants d'Oguaaman et pour le Ghana dans son ensemble. Le défilé Orange Friday, en particulier, rassemble des personnes de différents horizons dans une atmosphère très animée. Et ces personnes sont des consommateurs de produits pétroliers, d'une manière ou d'une autre », a-t-il expliqué.
Une participation qui va au-delà des festivités
M. Tameklo a souligné que la participation de la NPA allait au-delà des célébrations, car l'Autorité cherchait à profiter de cette plateforme pour renforcer les messages importants sur la sécurité pétrolière et la protection des consommateurs.
Il a réitéré que la satisfaction des parties prenantes restait une priorité clé dans le mandat de réglementation pétrolière en aval de la NPA.
Une protection continue des consommateurs
La NPA a déclaré qu'elle continuerait à protéger les consommateurs de produits pétroliers grâce à une éducation publique soutenue, à une gestion efficace des plaintes, à l'intelligence du marché et des consommateurs, ainsi qu'à une interaction régulière avec le public à travers le pays.