Face aux défis de financement du développement, les administrations fiscales ouest-africaines sont appelées à accélérer leur transition numérique. Lors du 8e Forum des administrations fiscales de l'Afrique de l'Ouest à Accra, les experts ont souligné que la modernisation technologique est désormais indispensable pour sécuriser les recettes publiques et faciliter le consentement à l'impôt.
L'impératif de la digitalisation des recettes
Anthony Kwasi Sarpong, commissaire général de la Ghana Revenue Authority, a placé l'innovation technologique au cœur des réformes nécessaires pour la sous-région. S'appuyant sur l'expérience ghanéenne, il a démontré que l'intégration d'outils numériques permet non seulement de simplifier les procédures pour les contribuables, mais aussi de renforcer l'efficacité de la collecte. Selon lui, l'avenir de la mobilisation des ressources repose sur une approche proactive où le numérique devient le moteur principal de la performance administrative.
Outils technologiques et élargissement de l'assiette fiscale
La stratégie préconisée repose sur un déploiement massif de solutions digitales : e-filing, paiement électronique et facturation numérique. L'objectif est double : rendre la conformité fiscale plus accessible tout en complexifiant la fraude. L'utilisation de l'analyse de données et de l'intelligence artificielle doit permettre une meilleure segmentation des risques et un ciblage plus précis des audits. Par ailleurs, l'interconnexion des systèmes avec les banques, les registres du commerce et les services douaniers est présentée comme une étape clé pour accroître la visibilité de l'économie réelle et élargir l'assiette fiscale.
Vers une administration fiscale centrée sur l'usager
Au-delà de l'aspect technique, le commissaire général a insisté sur la dimension humaine de cette transformation. La technologie doit servir à humaniser le service public en réduisant les files d'attente et en simplifiant les démarches administratives. Cette approche vise à encourager le civisme fiscal, chaque facilité offerte au contribuable étant perçue comme un investissement dans le respect volontaire des obligations. Ce forum, qui marque également les 15 ans d'existence de l'association, réaffirme l'importance de la coopération régionale pour bâtir des administrations robustes, capables de soutenir un développement durable à travers une mobilisation optimale des ressources nationales.