La Banque du Ghana (BoG) a publié un avis officiel interdisant l'usage de vingt applications de crédit mobile qui opèrent sans licence, afin de protéger les consommateurs contre les risques de fraude, de perte de données et de non‑conformité aux règles du secteur financier.
Un avertissement officiel du régulateur
Dans un communiqué, la BoG précise que les services de crédit proposés par ces plateformes ne respectent pas le Directive for Digital Credit Services Providers en vigueur au Ghana. L'absence d'autorisation du régulateur expose les usagers à des pratiques non encadrées, notamment en matière de tarification, de recouvrement et de traitement des informations personnelles.
Les vingt applications ciblées
Les applications identifiées comme opérant illégalement sont : Agile Loan, AmanaPay, CashWay, Foutou Credit, HastyCredit, InsCash, KudiNow, LendAura, Lever Credit, LoanGlide, NovaCedi, Palm Loan, PocketLoan, Rite Credit, SikaCare, SikaNow, Susu Loan, Taploan Up, Temivo Cedi et Zatuloan. Toutes offrent des micro‑prêts via smartphone, souvent à des taux élevés, mais sans garantie de conformité aux exigences de capital, de solvabilité ou de protection des données imposées par la BoG.
Risques pour les usagers et le système financier
Le principal souci soulevé par la BoG porte sur la confidentialité des données client. Sans supervision, les informations sensibles (identité, historique de crédit, coordonnées bancaires) peuvent être exploitées à des fins frauduleuses. De plus, l'absence de cadre de protection du consommateur rend difficile le recours en cas de pratiques abusives, ce qui pourrait entraîner un endettement excessif et fragiliser la confiance dans le secteur du crédit digital.
Mesures d'application et perspectives
La Banque du Ghana collabore avec les agences étatiques compétentes pour identifier, enquêter et sanctionner les opérateurs non autorisés. Elle encourage les citoyens à ne recourir qu'aux institutions financières et aux fournisseurs de crédit digital dûment agréés. Cette démarche vise à garantir la stabilité du système bancaire, à prévenir le blanchiment d'argent et à soutenir un environnement de crédit transparent, propice à l'inclusion financière durable.