Le 23 octobre 2026, le ministre de la Santé du Burkina Faso a inauguré ViimSanté, une plateforme numérique conçue localement pour éliminer les obstacles administratifs qui rallongent le parcours des patients. En digitalisant ordonnances, bons d’assurance et échanges entre médecins, pharmaciens et assureurs, l’application vise à réduire les déplacements inutiles et à renforcer la traçabilité du système de santé.
Lancement officiel à Ouagadougou sous le patronage du ministre de la Santé
La cérémonie d’inauguration, présidée par le Dr Robert Lucien Jean‑Claude Kargougou, a réuni les deux initiateurs du projet, le Dr Nestor Pingwindé Sam, médecin spécialisé en santé digitale, et le Dr Josué Delwendé Delma, pharmacien expert en systèmes de santé. Tous deux ont souligné que ViimSanté est le fruit d’une conception 100 % burkinabè, destinée à mettre les compétences nationales au service des besoins quotidiens des populations.
Ordonnance et bon d’assurance numériques : comment la plateforme fonctionne
ViimSanté propose une version mobile et une version web, chacune adaptée aux patients, aux prescripteurs et aux pharmacies. Lors d’une consultation, le professionnel génère une ordonnance numérique qui apparaît immédiatement sur le compte personnel du patient, accompagnée d’un numéro de référence unique garantissant son authenticité. Pour les assurés, le même processus crée automatiquement le bon d’assurance, éliminant ainsi la saisie manuelle et permettant aux pharmaciens de vérifier en temps réel la validité du document.
Impacts attendus sur la chaîne de soins et la gestion des dossiers
En supprimant les allers‑retours liés à un cachet manquant ou à un bon incomplet, la plateforme promet un gain de temps considérable pour les usagers et les professionnels. Elle améliore la circulation des informations entre les différents acteurs, facilite la traçabilité des prescriptions et accélère les procédures de paiement des assureurs. Au‑delà du confort pour le patient, ces améliorations devraient contribuer à une meilleure coordination des services de santé et à une réduction des coûts administratifs.
Défis d’adoption, sécurité des données et perspectives d’évolution
Les promoteurs reconnaissent que le vrai défi commence après le lancement : il faut que patients, médecins et pharmaciens adoptent progressivement l’outil. Le Dr Pingwindé Sam insiste sur une démarche d’amélioration continue, basée sur les retours d’expérience. Le ministère de la Santé, représenté par le conseiller technique Bassidou Saré, a rappelé que la protection des données personnelles et médicales demeure une priorité. Une collaboration étroite avec les autorités, les partenaires techniques et financiers est prévue pour adapter la solution aux réalités du terrain et garantir sa fiabilité à long terme.