La Rencontre des décideurs de Dakar 2026 a rassemblé ministres, directeurs des ressources humaines et experts pour analyser les mutations induites par l’intelligence artificielle dans le monde du travail et identifier les lacunes juridiques à combler. L’enjeu principal est de tirer profit de l’automatisation sans sacrifier l’aspect humain des métiers, tout en préparant un cadre réglementaire adapté aux réalités sénégalaises.
Un cadre politique qui mise sur le dialogue public‑privé
Me Abdoulaye Tine, ministre‑conseiller et porte‑parole de la présidence, a ouvert les débats en rappelant que le capital humain ne doit pas être traité comme une simple variable d’ajustement. Il a affirmé que l’IA ne remplacera pas l’humain, mais que ceux qui ne la maîtrisent pas risquent d’être marginalisés. Selon lui, la priorité est de créer des ponts entre l’État et le secteur privé, notamment via la mise en place d’une commission transdisciplinaire chargée de la cybersécurité, de la protection des données, de l’éthique et de la responsabilité en cas de faute d’un agent IA.
Les constats de la Sonatel sur l’usage de l’IA dans les RH
El Hadji Birahim Guèye, directeur du capital humain de la Sonatel, a souligné que l’adoption de l’IA est déjà une réalité : 33 % des activités informatiques sont automatisées, avec une capacité théorique de 94 % selon une étude d’Anthropic couvrant plus de 800 métiers. Il a noté que, malgré l’absence d’une hausse généralisée du chômage, le recrutement des jeunes a chuté d’environ 14 %, un signal d’alarme pour un pays à forte croissance démographique. Les fonctions de paie, de recrutement, de formation et d’analyse de données sont aujourd’hui fortement impactées, la Sonatel pouvant analyser près de 2 000 CV en quelques heures grâce à une plateforme sécurisée hébergée dans ses propres data‑centers.
Perspectives économiques et défis de formation en Afrique
Le consultant en transformation digitale Djibril Ndoye, intervenant depuis les États‑Unis, a rappelé que l’IA pourrait ajouter 15 700 milliards de dollars au PIB mondial d’ici 2030, tout en créant 170 millions d’emplois et en supprimant 92 millions d’autres postes, selon le Forum économique mondial. Toutefois, seulement 30 % des entreprises constatent déjà un impact sur leur productivité. Ndoye recommande de cartographier les usages, de lancer des projets pilotes de six mois et de former les collaborateurs. Il a également évoqué le potentiel d’inclusion pour plus de 400 millions d’Africains non anglophones ou francophones, citant la capacité de ChatGPT à comprendre le wolof.
Vers une stratégie « blue ocean » pour les RH sénégalaises
Pape Matar Guèye, représentant de Skello au Sénégal, a présenté la vision d’une délégation des tâches automatisables afin que les DRH se recentrent sur le développement du capital humain. Il a admis que certains postes disparaîtront, mais a insisté sur la nécessité de former les salariés et de redéfinir les métiers pour exploiter les nouvelles opportunités créées par l’IA. Selon les intervenants, la réussite dépendra de la capacité à transformer le temps libéré par l’automatisation en investissements dans des compétences à forte valeur ajoutée.